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八角行為分析 — 打動(dòng)用戶的產(chǎn)品密碼

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前言
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,打造真正吸引用戶的產(chǎn)品和服務(wù)已成為品牌脫穎而出的關(guān)鍵。我們需要不斷地探索和挖掘用戶的需求和期望,以便更好地設(shè)計(jì)出引人入勝的產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過程中,用戶動(dòng)機(jī)是用戶做出某種行為和決策的核心原因,了解用戶動(dòng)機(jī)心理成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)中至關(guān)重要的一環(huán)。
每一次玩法設(shè)計(jì)的過程中,我們都會(huì)為產(chǎn)品賦予諸多亮點(diǎn)。但只有和用戶需求交叉的部分才能真正驅(qū)動(dòng)他們?nèi)ンw驗(yàn)并傳播,我們可以用八角行為分析(Octalysis)來理解打動(dòng)用戶的產(chǎn)品密碼。

深度解析體驗(yàn)設(shè)計(jì)_從了解到運(yùn)用

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1988年美國認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·諾曼 (Donald Arthur Norman) 在他出版的The Psychology of EverydaThings (1990年再版時(shí)書名為The Design of Everyday Things,中文版譯為《設(shè)計(jì)心理學(xué)》) 一書中已經(jīng)提出了設(shè)計(jì)的概念模式應(yīng)由“設(shè)計(jì)模式”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;用戶模式”,設(shè)計(jì)要站在用戶體驗(yàn)的角度思考問題,用戶體驗(yàn)這個(gè)概念被正式提出和獲得廣泛認(rèn)同。
1995年(唐·諾曼)創(chuàng)造了“用戶體驗(yàn)”了這個(gè)術(shù)語,用來描述他在蘋果公司時(shí)他的團(tuán)隊(duì)從事的廣泛活動(dòng)。

析用戶習(xí)慣-讓你的產(chǎn)品更懂用戶

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用戶習(xí)慣的重要性
為了設(shè)計(jì)出用戶易于接受的產(chǎn)品,進(jìn)行用戶調(diào)研以了解其習(xí)慣變得尤為重要。在設(shè)計(jì)過程中,產(chǎn)品易用性是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),它反映了產(chǎn)品是否易于使用。用戶往往會(huì)基于他們的“慣性認(rèn)知”,即其他產(chǎn)品培養(yǎng)出的使用習(xí)慣,來判斷一款產(chǎn)品的易用性。因此,一個(gè)符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品往往被認(rèn)為易用性較好,而不符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品則可能面臨用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。

尼爾森十大設(shè)計(jì)原則

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尼爾森十大設(shè)計(jì)原則是由著名的用戶體驗(yàn)專家、網(wǎng)站設(shè)計(jì)師雅各布·尼爾森(Jakob Nielsen)提出的。這些原則旨在幫助設(shè)計(jì)師創(chuàng)建更具用戶友好性和易用性的數(shù)字產(chǎn)品和網(wǎng)站。
這些原則的來源可以追溯到尼爾森在其著作《使用者體驗(yàn)的十大原則》("10 Usability Heuristics for User Interface Design")中提出的。

提升B端產(chǎn)品可用性的UI設(shè)計(jì)策略

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隨著企業(yè)信息化的推進(jìn),B端產(chǎn)品(即面向企業(yè)或組織的產(chǎn)品)在各行各業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。
然而,很多B端產(chǎn)品在使用過程中存在著操作復(fù)雜、難以理解等問題,這大大降低了產(chǎn)品的可用性。為了提升B端產(chǎn)品的可用性,UI設(shè)計(jì)師需要采取一系列策略來優(yōu)化用戶界面和交互體驗(yàn)。
本文將詳細(xì)探討這些策略,以幫助設(shè)計(jì)師們創(chuàng)造出更加用戶友好的B端產(chǎn)品。

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