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交互設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)——搜索

2012-5-12 藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

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來源：http://cued.xunlei.com/log025

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一推薦字

關(guān)于推薦關(guān)鍵詞放置位置的問題：

推薦字在框下：：普遍認(rèn)為放在下面好一些，從版面美觀度考慮，從給用戶的沖擊力和干擾程度考慮；

推薦字在框上：有時(shí)搜索框上面會(huì)放分類等tab，推薦關(guān)鍵字易被認(rèn)為作分類；但具體放在上面給用戶帶來的干擾程度，是否會(huì)讓很多用戶很討厭，筆者認(rèn)為來搜索的用戶普遍目的性較強(qiáng)，會(huì)下意識(shí)自動(dòng)過濾掉自己不需要的內(nèi)容，此時(shí)的用戶是很難被干擾到的，可放心放到搜索框之上；但可能喜歡清爽一些或有潔癖的用戶比較希望什么都不要放。

（圖為迅雷看看官網(wǎng)，http://www.xunlei.com/ ）

（圖為淘寶首頁搜索，http://www.taobao.com/ ）

（圖為國(guó)美網(wǎng)上商城，http://www.gome.com.cn/ ）

推薦字放在搜索框后：干擾性最小，橫向空間擴(kuò)展性差；

（圖為中關(guān)村在線，http://www.zol.com.cn/ ）

關(guān)于關(guān)鍵字個(gè)數(shù)：普遍認(rèn)為不易過長(zhǎng)，最好不長(zhǎng)于輸入框的長(zhǎng)度，個(gè)數(shù)在5——9個(gè)之間。

二框內(nèi)的文本

建議放一些有意義的文字，

提示文本：比如直接告訴用戶可以輸入的內(nèi)容來引導(dǎo)，語氣友好些，文本簡(jiǎn)短明確些；否則用戶會(huì)以為你的搜索框內(nèi)可以隨便搜東西，但實(shí)際是輸入某些內(nèi)容是搜不出結(jié)果的，然后用戶會(huì)很懊惱，覺得你的搜索做的不行；

（圖為美麗說首頁，http://www.meilishuo.com/ ）

推薦內(nèi)容，留住瀏覽型用戶；

（圖為迅雷看看電影頻道，http://movie.xunlei.com/ ）

單純放一些客套話如‘您需要找什么？’能增加些許網(wǎng)站親切性，看多了就覺得‘虛偽’了。

（圖為淘寶店鋪街，http://jie.taobao.com/ ）

三聯(lián)想關(guān)鍵字

關(guān)于搜索建議提交內(nèi)容有兩種觀點(diǎn)，

認(rèn)為無論搜索建議中是否已經(jīng)高亮第一項(xiàng)，提交時(shí)都要默認(rèn)提交輸入框里的內(nèi)容；

（圖為迅雷看看官網(wǎng)，http://www.xunlei.com/ ）

認(rèn)為如果高亮了搜索建議第一項(xiàng)，可以默認(rèn)提交高亮的內(nèi)容，因?yàn)槟壳皝碚f高亮內(nèi)容最符合用戶輸入預(yù)期，否則，用戶會(huì)自行選擇其他項(xiàng)或繼續(xù)進(jìn)行輸入，不會(huì)默認(rèn)提交，所以既然用戶選擇默認(rèn)提交了，說明認(rèn)可了第一項(xiàng)高亮的內(nèi)容；

（圖為瀏覽器，輸入框搜索）

輸入法與聯(lián)想關(guān)鍵字——關(guān)系一：目前輸入法比較高級(jí)，在你輸入拼音的時(shí)候搜索框內(nèi)也會(huì)同時(shí)顯示你正在輸入的拼音，但是很多搜索框也很高級(jí)，只要有拼音輸入也會(huì)自動(dòng)給你顯示漢字的相關(guān)搜索建議，如果此時(shí)用戶想要的東西在搜索建議中出現(xiàn)了，他該怎么辦呢？會(huì)產(chǎn)生困惑，也會(huì)很著急：一是，若不先提交輸入法中的內(nèi)容，如果直接單擊輸入法外的任何空間，搜索框內(nèi)是什么內(nèi)容都沒有輸入的，可是要提交搜索框內(nèi)容，要點(diǎn)擊提交按鈕，提交按鈕卻是輸入法外的空間啊；

（圖為迅雷看看電影頻道，http://movie.xunlei.com/ ）

輸入法與聯(lián)想關(guān)鍵字——關(guān)系二：假如搜索建議第一項(xiàng)此時(shí)高亮了，如果按enter回車鍵提交，是提交的輸入法內(nèi)容進(jìn)搜索框呢or提交高亮的第一項(xiàng)，
輸入法與聯(lián)想關(guān)鍵字——關(guān)系三：如果用戶鼠標(biāo)自行點(diǎn)擊輸入框內(nèi)的內(nèi)容，輸入法內(nèi)的內(nèi)容怎么辦呢？迅雷的產(chǎn)品設(shè)置為：用戶點(diǎn)擊搜索建議中的內(nèi)容時(shí)，搜索提交的是選中的內(nèi)容，輸入法內(nèi)的內(nèi)容會(huì)自行消失；

四搜索前的篩選

關(guān)于搜索條件預(yù)設(shè)分類的位置：

可以放在搜索框前后，

（圖為 amazon首頁，http://www.amazon.cn/ ）

（圖為鳳凰網(wǎng)首頁，http://www.ifeng.com/ ）

也可以放在搜索框上下，

（圖為淘寶網(wǎng)，http://s.taobao.com/search?q=%CD%E2%CC%D7&keyword=&commend=all&ssid=s5-e&search_type=item&atype=&tracelog=&sourceId=tb.index ）

但樣式隨位置不同而有所變化。

五清空功能

（圖為移動(dòng)產(chǎn)品截圖）

關(guān)于搜索框內(nèi)添加【清空】功能，此種情況最適用于搜索框輸入的內(nèi)容較長(zhǎng)，避免用戶手動(dòng)框選or逐個(gè)刪除，或移動(dòng)端產(chǎn)品逐個(gè)觸擊刪除；
當(dāng)默認(rèn)雙擊or單擊，全選中搜索框內(nèi)全部?jī)?nèi)容時(shí)，這個(gè)功能可以不放；
關(guān)于清空按鈕出現(xiàn)時(shí)間，一般是在搜索框內(nèi)有輸入內(nèi)容之后出現(xiàn)；
關(guān)于清空按鈕位置，一般是在搜索框內(nèi)靠后位置（也有放在搜索框外的后面位置），當(dāng)搜索框后有提交按鈕，特別按鈕icon為‘放大鏡圖標(biāo)’時(shí)，要處理兩者之間的關(guān)系，避免用戶誤操作。

六搜索符號(hào)

單擊搜索框內(nèi)提示文本消失，符號(hào)跟著消失時(shí)，認(rèn)為符號(hào)是文本的一部分，符號(hào)與提示文本樣式應(yīng)統(tǒng)一；
單擊符號(hào)不消失代表符號(hào)不是文本，那么符號(hào)的樣式應(yīng)與文本有所區(qū)分；
當(dāng)符號(hào)為文本，但后面又用了符號(hào)作為提交按鈕時(shí)，是否有沖突？