2011-11-28 藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編
世界企業(yè)家:不管你是不是CEO,不論你推銷的是如iPod一般的熱門商品,或是一份平凡的三明治,故事就是一個(gè)故事,你的目標(biāo)都是在贏得客戶。你同樣可以像喬布斯一樣在演說臺(tái)上散發(fā)品牌熱情。下面,我們就跟世界企業(yè)家的讀者朋友一起分享美國企業(yè)界中最佳的演說家喬布斯的新產(chǎn)品推廣演講的五大秘訣。
第一招 賣商品的好處
喬布斯不是賣一個(gè)鐵盒子,他賣的是一種使用經(jīng)驗(yàn)。不像大多數(shù)科技狂只會(huì)專注在讓人麻木的統(tǒng)計(jì)數(shù)字上,他賣的是一種產(chǎn)品的好處。當(dāng)介紹一個(gè)30GB的ipod時(shí),他會(huì)很清楚地解釋,這個(gè)商品能給消費(fèi)者帶來的好處,像是:30GB代表可以裝7500首歌、25000張數(shù)字相片、或是75小時(shí)的影片。
喬布斯在介紹蘋果第一臺(tái)內(nèi)建intel芯片的筆記型計(jì)算機(jī)時(shí),他開頭的第一句話就是:“這代表著什么?”這臺(tái)筆記型計(jì)算機(jī)有兩個(gè)處理器,讓這個(gè)新產(chǎn)品比起上一代的Powerbook G4,要快上四到五倍。他把它稱做一個(gè)“驚嘆號(hào)”。他強(qiáng)調(diào)的不是“科技”,而是科技可以帶給你什么樣的改變?!?a target="_blank">《紐約時(shí)報(bào)》:用最笨的方法對(duì)付高科技 》
第二招 練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)
喬布斯從來不把好的演講視為理所當(dāng)然。他一次次復(fù)習(xí)和演練演講的題材。根世界企業(yè)家了解:“喬布斯向大家揭露頻果產(chǎn)品時(shí),彷佛就像一個(gè)朋友驕傲地在向你炫耀家中的新發(fā)明。但事實(shí)上,他臺(tái)上輕松的態(tài)度背后,卻是幾個(gè)小時(shí)累人的練習(xí),”他常常花四個(gè)小時(shí)去復(fù)習(xí)每張投影片和講稿,是稀松平常的事。
第三招 把演說可視化
在喬布斯的演講中,幻燈片中很少有文字要點(diǎn)。每張幻燈片都是高度可視化的,如果他在講一個(gè)計(jì)算機(jī)里面的新芯片,他背后的投影片就會(huì)在計(jì)算機(jī)旁跳出生動(dòng)的芯片圖片。就是這樣,簡單而且可視化。
蘋果計(jì)算機(jī)的簡報(bào)不是以一般常用的Powerpoint軟件做的。但是Powerpoint幻燈片卻一樣可以做出可視化。這關(guān)系到你自己是否能將演講內(nèi)容做可視化的思考,而不落入制作標(biāo)題和要點(diǎn)的窠臼。
有家上市公司的副總,在40分鐘的演講時(shí)間中做了80張充斥著數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的幻燈片,結(jié)果可想而知?!?a target="_blank">溫家寶總理劍橋演講《用發(fā)展的眼光看中國》全文 》《白巖松在耶魯大學(xué)演講:中國夢和美國夢 》
第四招 發(fā)散熱情、活力和熱忱
喬布斯有一種具有感染力的熱忱。當(dāng)介紹蘋果的video iPod時(shí),他會(huì)說:“這是我們做過最棒的音樂播放器”、“它有棒透的屏幕”、“它的外觀顏色真是難以致信”,以及“這展現(xiàn)的影片質(zhì)量實(shí)在太棒了!”很多人都會(huì)說他們對(duì)自己的產(chǎn)品充滿熱情,但是往往當(dāng)他們掉入演講的情境時(shí),就喪失掉他們的活力和熱忱。但是,喬布斯卻把他的熱情帶到演講現(xiàn)場上。
喬布斯在1980年代的故事,證明了他的熱情。他過去在說服前百事可樂執(zhí)行長John Sculley來帶領(lǐng)蘋果時(shí),對(duì)他說:“你想要一輩子賣糖水,還是想要改變這個(gè)世界?”Sculley后來選擇了后者,雖然這個(gè)組合到最后宣告失敗,但是這個(gè)故事反映了喬布斯在蘋果創(chuàng)立時(shí)的使命感,而且這個(gè)使命感還持續(xù)到今天。
第五招 “還有更棒的一件事是…”
他把每次的演講都包裝成一場表演:一個(gè)強(qiáng)而有力的開頭、中間穿插產(chǎn)品介紹,一個(gè)強(qiáng)而有力的結(jié)尾,最后再加上一首安可曲:“還有更棒的一件事是…”
喬布斯的簡報(bào)頁面設(shè)計(jì)有三大原則:
一、 簡單高雅,重點(diǎn)清楚
為了要讓簡報(bào)簡單、清楚,Steve Jobs在簡報(bào)中大量使用icon(包括公司、產(chǎn)品、特色、人物,都可以icon化),完全不用Bullet Point(Bullet Point的呈現(xiàn)方式雖然清晰,但容易讓人覺得枯燥)。而且每一張簡報(bào)都相當(dāng)干凈,和充滿跑馬燈、分割畫面的電視新聞比起來,簡直是天堂與地獄之別?!?a target="_blank">創(chuàng)業(yè):七種最簡單來錢又快的創(chuàng)業(yè)方式 》
二、 用“兩行式重點(diǎn)敘述”集中觀眾的目光
喬布斯簡報(bào)的另一個(gè)特色是大量使用“兩行式重點(diǎn)敘述”,這種方式類似新聞的主標(biāo)題以及副標(biāo)題,在第一行放一個(gè)數(shù)字或字句,并用較大的字體標(biāo)示出該字句是重點(diǎn)所在,第二行則以較小字體補(bǔ)充說明第一行字句的功能、意義、特色,這樣能讓字句之間出現(xiàn)層次感,使觀眾的視覺焦點(diǎn)集中在第一行。
三、每張簡報(bào)壽命不超過10秒
喬布斯的簡報(bào)畫面簡潔,容納的信息不多,所以重點(diǎn)可以被凸顯出來,而且簡報(bào)停留時(shí)間不長,很少會(huì)超過10秒,就算畫面沒有整個(gè)切換,至少在5秒內(nèi)畫面幾乎都會(huì)有局部性變化。一張畫面就可以讓講師講解5分鐘,而節(jié)省簡報(bào)張數(shù)的下場,反讓觀眾看不到簡報(bào)的重點(diǎn)所在,而且相當(dāng)枯燥死板。
喬布斯藏拙的兩大方式如下:
一、絕口不提缺點(diǎn): 喬布斯可以自傲地說出“iPhone軟件設(shè)計(jì)比別人領(lǐng)先5年”,卻對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)比別人落后3年的事實(shí)絕口不提。他也不會(huì)主動(dòng)告訴你,由于你買iPhone后被綁了2年合約,所以你未來2年必須為它花掉一大筆錢?!?a target="_blank">李嘉誠:讓員工忠誠最有效最簡單的辦法 》
另外,喬布斯會(huì)告訴你,使用Rosetta在Intel版的Mac上執(zhí)行PowerPC版的Mac應(yīng)用程序,“效率很好”。對(duì)于iPhone可以讓開發(fā)者開發(fā)Ajax的應(yīng)用他也贊不絕口,說“是了不起的創(chuàng)新開發(fā)方式”,卻不提這種方式開發(fā)出來的應(yīng)用功能相當(dāng)有限,我們真正需要的是iPhone版本的Cocoa和Carbon API,讓我們可以開發(fā)native的應(yīng)用。
二、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)到優(yōu)點(diǎn): 對(duì)于產(chǎn)品、應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)部分,喬布斯會(huì)大肆宣揚(yáng),甚至當(dāng)場“跑實(shí)驗(yàn)”讓大家看,取得大家的信服。例如,Steve Jobs認(rèn)為Safari的效率比IE好太多,所以他便當(dāng)場跑實(shí)驗(yàn)程序,讓大家都對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果印象深刻。
喬布斯的演說,一開始都會(huì)花幾分鐘的時(shí)間,說明公司業(yè)務(wù)和技術(shù)蒸蒸日上;另外也會(huì)順便進(jìn)行消毒,對(duì)市場上的耳語辟謠,搭配一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),來提振士氣。他喜歡展示成績單,不過,如果成績單不好,他肯定不會(huì)向大家報(bào)告,免得自討苦吃。
喬布斯已經(jīng)五十幾歲了,為何不找個(gè)年輕帥哥來做這場表演,非得由他親自登場?事實(shí)上,喬布斯本身就是蘋果文化的活icon,由他來表演,效果會(huì)最好。如果哪天他不親自登場做Keynote表演,保證隔天Apple的股價(jià)會(huì)下跌。Apple和喬布斯的連結(jié)程度,就是這么地深。《蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫?喬布斯帶病遙控公司 》
或許我們能從喬布斯的簡報(bào)中學(xué)到許多技巧,可以因此改進(jìn)自己在講臺(tái)上的演出,但是我們無法像他表演得如此出色,或許我們所缺少的,是他的明星企業(yè)家風(fēng)范吧!(世界企業(yè)家 )
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